SSS
Müşterilerimizin turizm hizmetlerimiz hakkında en sık sorduğu soruların bir koleksiyonu. Cevaplara göz atın, sorunuzü bulamazsanız bizimle doğrudan iletişime geçin.
1Web sitesinden nasıl hizmet rezerve ederim?
Rezervasyon çok kolay: hizmetler sayfasından istediğiniz hizmeti seçin, ardından hizmet sayfasındaki rezervasyon formunu doldurun. 'WhatsApp ile Bilgi Gönder' düğmesine tıkladığınızda, tüm verilerinizi içeren hazır bir mesajla WhatsApp açılacaktır.
2Birden fazla kişi için rezerve edebilir miyim?
Evet, kesinlikle. Çoğu rezervasyon formu, her kişinin verileriyle birden fazla kişi eklemenize olanak tanıyan bir 'kişi sayacı' içerir. 10 kişiyi aşan gruplar için özel indirimler de sunuyoruz.
3Sizinle nasıl iletişime geçerim?
Birkaç yöntemle bizimle iletişime geçebilirsiniz: doğrudan WhatsApp, e-posta, telefon veya 'İletişim' sayfasındaki iletişim formu. Ekibimiz Cumartesi'den Perşembe'ye, 09:00 - 21:00 saatleri arası hizmet vermektedir.
4Rezervasyonlar garantili mi?
Rezervasyon onayı ve koşulları hizmete ve uygunluğa bağlıdır. Devam etmeden önce ayrıntıları doğrulamak için bizimle iletişime geçin.
5Hangi ödeme yöntemleri mevcut?
Birkaç ödeme yöntemi sunuyoruz: varışta nakit, banka havalesi, kredi kartları (Visa/Mastercard) ve elektronik ödeme. Genellikle %60 depozito ve bakiye varışta istenir.
6Grup indirimleri var mı?
Evet, dereceli indirimler sunuyoruz: 5-9 kişilik gruplar için %10, 10-19 kişi için %15 ve 20 kişiden fazla gruplar için %25'e varan indirimler.
7Havalimanı karşılama hizmeti sunuyor musunuz?
Evet, havalimanı karşılama hizmeti tüm Türk havalimanlarında mevcuttur. Sürücümüz varış salonunda adınızı taşıyan bir tabela ile sizi bekliyor olacaktır. Fiyat transfer başına 80$'dan başlar.
8Rezervasyonumu nasıl değiştiririm veya iptal ederim?
Değişiklik 12 gün öncesine kadar ücretsizdir. İptal: 12 gün öncesi = %100 iade, 11-2 gün = %25 iade, 2 günden az = iade yok.
9Hac ve Umre hizmetleri sunuyor musunuz?
Evet, Türkiye üzerinden kapsamlı Hac ve Umre paketleri sunuyoruz: giriş vizesi, uçak biletleri, konaklama, ulaşım ve uzman din rehberi dahil.
10Medikal turizm nedir?
Medikal turizm, Türkiye'de tıbbi tedavi ve turizmi birleştirir. Kapsamlı paketler sunuyoruz: tıbbi danışmanlık, akredite hastanelerle koordinasyon, tıbbi çeviri, konaklama ve dönüş sonrası takip.
Sorunuzü bulamadınız mı?
WhatsApp üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçmekten çekinmeyin. Ekibimiz tüm sorularınızı dakikalar içinde yanıtlamaya hazır.
WhatsApp ile Bize Sorun